1.检查是否有游戏文件错误导致的游戏异常。卸载原游戏，重新下载并按照提示安装。注意不要安装在C盘或者安装时修改游戏路径（盘符可以修改）。
2.检查显卡驱动是否需要更新。如果显卡驱动需要更新但不更新，也会导致游戏异常。更新驱动即可解决该异常。注意，更新驱动前请先备份旧驱动。
3.如果重新安装游戏无法解决问题，则必须考虑系统和游戏是否不兼容。重新安装计算机系统可以解决该问题。在选择系统的时候，尽量选择WIN7系统，因为这个系统比较成熟，所有的游戏都是基于它的。本系统开发完善，兼容性好。
4、如果以上方法都无效，请将电脑机箱拿到电脑卖场（如果不是过保修期的话，直接找售后服务，如果是过保修期的话，去任意一家店就可以了），查找专业工程师调试电脑。
一般是由于电脑距离路由器较远导致网络信号传输异常。您可以更换电脑的位置，选择距离路由器较近的位置，看看能否恢复正常信号，或者需要维修电脑的无线模块。检查是否有任何需要修复的损坏
系统设置有问题。解决办法是：
方法一：使用驱动精灵升级驱动程序。
方法2：安装directx11程序。
方法三：清理游戏大补丁。
方法四：使用360游戏优化优化内存
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